قال الوزير الأول المختار ولد أجاي إن منصة   "عين" المخصصة لاستقبال الشكايات والإبلاغات، والتي أُطلقت قبل عام، استقبلت حتى الآن 17.868 شكاية وإبلاغاً، تمت معالجة 95.6% منها، بفضل الجهود المهنية للطواقم المشرفة عليها.

 

وأشار ولد أجاي إلى أن هذه المنصة تمكنت خلال الفترة الماضية من إنصاف آلاف المواطنين، وحل العديد من المشاكل التي طُرحت عبرها، إلى جانب معالجة الاختلالات التي نبّه عليها المواطنون الحريصون على المصلحة العامة، موجهاً لهم التحية والتقدير على تفاعلهم ومساهمتهم.

 

وأضاف الوزير الأول أن الحكومة ستبدأ خلال الأيام المقبلة تقييماً شاملاً لتجربة منصة "عين"، بهدف استخلاص الدروس وتحسين الجوانب التي ما تزال تشهد بعض الاختلالات، مؤكداً أن روح الإخلاص والإرادة والتصميم كفيلة بتجاوز كل التحديات وتعزيز خدمة المواطن.

 

وأكد الوزير الأول، المختار ولد أجاي، أن الحكومة ماضية في تنفيذ توجيهات الرئيس محمد ولد الشيخ الغزواني، الهادفة إلى تقريب الخدمة من المواطن، وإنصافه، وإشراكه في تحسين الأداء العمومي.

 

#زهرة_شنقيط

#تابعونا